Gesamtpreis und Lieferung vergleichen

Der niedrigste Preis in einer Liste ist die Zahl, die sich am leichtesten vergleichen lässt, und oft nicht die nützlichste. Was du wirklich zahlst, ist der Produktpreis plus Versandkosten und eventuelle weitere Kosten. Und ob ein Angebot gut ist, hängt auch davon ab, wann es ankommt. Dieser Ratgeber erklärt, wie du beides richtig liest.

Produktpreis und Gesamtpreis#

Der Produktpreis ist das, was ein Shop für den Artikel selbst verlangt. Der Gesamtpreis ist der Produktpreis plus die Versandkosten der Versandart, die du wählst.

Ein Unterschied bei den Versandkosten kann einen Unterschied beim Produktpreis leicht aufwiegen, vor allem bei günstigen Artikeln. Typische Muster:

• Kostenloser Versand ab einem Bestellwert. Ein Shop kann für ein einzelnes Buch Versandkosten berechnen, für eine größere Bestellung aber nicht. Die Versandkosten in einem Vergleich gelten für dieses eine Produkt, nicht für einen ganzen Warenkorb.
• Mehrere Versandarten. Standardversand, Express, Abendzustellung, Abholstation oder Abholung im Laden kosten meist unterschiedlich viel und kommen zu unterschiedlichen Zeiten an.
• Große oder schwere Artikel. Sperrige Produkte können einen Aufschlag kosten oder mit einem anderen Versanddienstleister verschickt werden.
• Liefergebiet. Versandkosten und Versandarten können sich je nach Land unterscheiden und manchmal auch für Inseln oder abgelegene Gebiete innerhalb eines Landes.

Manche Kosten tauchen erst an der Kasse auf, etwa eine Gebühr für eine bestimmte Zahlungsart. Es gelten der Preis und die Bedingungen, die der Shop bei deiner Bestellung anzeigt. Prüf deshalb immer den Endbetrag, bevor du bezahlst.

Währungen und Marktplätze#

Preise in verschiedenen Währungen lassen sich nicht vergleichen, ohne sie umzurechnen, und Wechselkurse und Kartengebühren unterscheiden sich. Rechnet ein Shop in einer anderen Währung ab, bestimmen Wechselkurs und Gebühren deiner Bank, was du wirklich zahlst.

Auf einem Marktplatz kann eine Produktseite viele Verkäufer haben. Jeder Verkäufer legt Preis, Versand, Lagerbestand und Lieferzeit selbst fest, und Rücksendung und Garantie können beim Verkäufer statt beim Marktplatz liegen.

Wie die voraussichtliche Lieferung berechnet wird#

Die voraussichtliche Lieferung ist die Erwartung des Shops, wann ein Paket ankommt. Sie setzt sich aus mehreren Teilen zusammen:

1. Bearbeitungszeit: wie lange der Shop braucht, um die Bestellung zusammenzustellen, zu verpacken und dem Versanddienstleister zu übergeben.
2. Bestellschluss: die späteste Uhrzeit, zu der eine Bestellung noch am selben Tag bearbeitet wird. Eine Bestellung eine Minute nach Bestellschluss zählt ab dem nächsten Werktag.
3. Laufzeit: wie lange der Versanddienstleister braucht, meist in Werktagen gerechnet.
4. Kalender: Wochenenden und Feiertage zählen für Shop und Versanddienstleister meist nicht als Werktage.

Deshalb kann dasselbe Produkt aus demselben Shop, am Freitagabend bestellt, Tage später ankommen als am Dienstagmorgen bestellt. Und deshalb ist eine Schätzung oft ein Zeitraum wie „Dienstag bis Donnerstag“ statt eines einzelnen Datums.

Eine Schätzung ist eine Erwartung, keine Garantie. Verzögerungen beim Versanddienstleister, Ware, die doch nicht verfügbar ist, oder eine zusätzliche Zahlungsprüfung können die Lieferung verschieben.

Verfügbarkeit und Lieferung gehören zusammen#

Eine schnelle voraussichtliche Lieferung bedeutet nur etwas, wenn der Artikel wirklich auf Lager ist. Bei nachbestellten oder vorbestellbaren Produkten hängt die Lieferung davon ab, wann der Shop Ware erhält. Lies deshalb immer die Verfügbarkeit neben der Schätzung, und denk daran: Bei Produkten, die noch nicht erschienen sind, ist der Erscheinungstermin kein Liefertermin.

Warum unbekannte Werte am Ende stehen#

Shops übermitteln nicht immer alles. Versandkosten können fehlen, oder ein Shop gibt keine Lieferzeiten an.

Ein fairer Vergleich kann diese Werte nicht erraten. Ein Angebot mit unbekannten Versandkosten hat einen unbekannten Gesamtpreis: Es könnte das günstigste Angebot sein oder das teuerste. Es ganz oben einzusortieren, würde eine Sicherheit vortäuschen, die es nicht gibt, und irgendwo dazwischen ebenso. Stehen unbekannte Werte in jeder Sortierrichtung hinter den bekannten, bleibt die Reihenfolge der bekannten Werte ehrlich, und du siehst das Angebot trotzdem.

Dasselbe gilt für die Lieferung. Ein Angebot ohne Schätzung ist nicht unbedingt langsam, seine Lieferzeit ist einfach unbekannt. Interessiert dich das Angebot, prüf die Lieferzeit beim Shop.

Aktualität#

Preise, Verfügbarkeit und Lieferzeiten ändern sich im Laufe des Tages. Was heute Morgen stimmte, kann heute Nachmittag falsch sein, vor allem bei Rabattaktionen und rund um Erscheinungstage. Achte darauf, wann ein Angebot zuletzt aktualisiert wurde, und sei bei älteren Daten vorsichtiger.

So vergleichst du in der Praxis#

1. Entscheide, was dir am wichtigsten ist: der niedrigste Gesamtpreis, die schnellste Lieferung oder ein Datum, bis zu dem der Artikel da sein muss.
2. Vergleiche Gesamtpreise statt Produktpreise, und zwar für die Versandart, die du tatsächlich wählen würdest.
3. Lies Verfügbarkeit und Lieferzeitraum zusammen.
4. Prüf im Shop an der Kasse Versandkosten, Liefertermin und eventuelle Zusatzgebühren, bevor du bezahlst.

Du kaufst etwas, das noch nicht erschienen ist? Lies auch So funktionieren Vorbestellungen.

So hilft dir Pluksy#

• Jedes Angebot zeigt Produktpreis, Versandkosten und, wenn alle Kosten bekannt sind, den Gesamtpreis inklusive Versand. Angebote in verschiedenen Währungen stehen getrennt und werden nie umgerechnet.
• Sortiere Angebote nach Preis oder Gesamtpreis in beide Richtungen, nach Verfügbarkeit oder nach voraussichtlicher Lieferung. Angebote mit unbekannten Kosten oder unbekannter Lieferzeit stehen immer unten, egal in welche Richtung du sortierst.
• Ankunft bis zeigt nur Angebote, deren gesamter Lieferzeitraum spätestens an dem von dir gewählten Datum endet. Angebote ohne Schätzung blendet dieser Filter aus.
• Die voraussichtliche Lieferung stammt von den Shops oder wird aus Bearbeitungszeit, Bestellschluss, Laufzeit und Lieferkalender des Shops berechnet. Fehlen diese Angaben oder sind sie veraltet, zeigt Pluksy „Lieferung beim Shop prüfen“ statt eines Datums.
• Jede Zeile zeigt, wann ihre Daten zuletzt aktualisiert wurden. Zu alte Angaben zur Verfügbarkeit erscheinen als unbekannt, und eine zu alte Lieferschätzung verliert ihr Datum.

Die vollständigen Regeln für die Reihenfolge findest du unter So vergleichen wir.